Olyan termékeket tartalmazunk, amelyekről azt gondoljuk, hogy hasznosak olvasóink számára. Ha ezen az oldalon található linkeken keresztül vásárol, akkor kis jutalékot kaphatunk. Itt van a folyamatunk.
Az Instacart egy népszerű és széles körben elérhető élelmiszer-kézbesítési szolgáltatás az Egyesült Államokban és Kanadában.
A szolgáltatás lehetővé teszi az élelmiszerek megrendelését a helyi élelmiszerboltokból az Instacart weboldalon vagy alkalmazáson keresztül, és akár 2 órán belül eljuttathatja őket az ajtóhoz.
Ez a cikk áttekinti az Instacart működését, mibe kerül, hol érhető el, és mire lehet számítani a szolgáltatás használatakor.
Lena Mirisola / Getty ImagesAmi
Az Instacart egy élelmiszerbolt-kézbesítő szolgáltatás, amely személyes vásárlókat alkalmaz, akik vásárolnak Önnek az Ön által kiválasztott üzletben, majd közvetlenül az Ön otthonába szállítják az élelmiszereket.
Ha az Instacart elérhető az Ön területén, létrehozhat élelmiszerbiztonsági megrendeléseket azokhoz a helyi élelmiszerboltokhoz, amelyek Instacart kézbesítést kínálnak közvetlenül az Instacart webhelyén vagy alkalmazásában.
Az Instacart partnereként számos élelmiszerbolt-lánc működik, köztük az Albertsons, az Aldi, a Costco, a CVS, a Kroger, a Publix, a Sam's Club és a Sprout, valamint számos kisebb helyi élelmiszerbolt vagy lánc.
Míg az Instacart a legnagyobb és legszélesebb körben elérhető élelmiszer-kézbesítési szolgáltatás az Egyesült Államokban, néhány legfontosabb versenytársa a Shipt, a Walmart Delivery és az Amazon Fresh része, amely az Amazon Prime része.
A szokásos szolgáltatásuk mellett az Instacart Express előfizetéses szolgáltatás, amely 35 dollár feletti megrendelések esetén ingyenes szállítást és alacsonyabb szolgáltatási díjakat kínál.
Költség
A szokásos Instacart megrendelés esetén legalább 3,99 USD szállítási díjat számítanak fel, legalább 5% -os szolgáltatási díjjal együtt. A megrendelésben szereplő alkoholokért külön szolgáltatási díjat számítunk fel, amely a vásárolt mennyiségtől függ.
A megrendeléseknek legalább 10 dollárnak kell lenniük, és a szállítási díja magasabb lehet 3,99 dollárnál, ha a megrendelés kevesebb, mint 35 dollár.
Bár az Instacart nem igényel tagságot, van egy előfizetési lehetőség, az Instacart Express néven.
Ez a szolgáltatás havi 9,99 dollárért vagy évente 99 dollárért érhető el. Ingyenes kiszállítást kínál 35 dollár feletti megrendelések esetén, és alacsonyabb szolgáltatási díjakat mindössze 1,9% -tól kezdve, szemben a szokásos 5% -kal.
Ezenkívül egyes áruházak árai drágábbak lehetnek, ha az Instacarton keresztül rendelnek, összehasonlítva azzal, hogy közvetlenül az üzletből vásárolják őket.
Vegye figyelembe, hogy az Instacart jelenleg nem fogadja el a kiegészítő táplálkozási segítségnyújtási program (SNAP) előnyeit, amelyeket néha ételbélyegeknek is neveznek.
Végül szokás borravalót adni a vásárlónak.
Szállítás
Az Instacart lehetővé teszi, hogy a jövőben legfeljebb 2 hét dátumra és időpontra ütemezhesse az élelmiszer-kézbesítési ablakot, és akár 2 órán belül aznapi kézbesítést kínál.
A kézbesítési idő annak az élelmiszerboltnak a nyitvatartási idejétől függ, amely az Ön területén Instacart szállítást kínál, és akár éjfélig is futhat az Ön időzónájában.
Bár az a legjobb, ha otthon van a házhozszállítással, hogy az élelmiszereket azonnal eltegye, megkérheti vásárlóját, hogy hagyja az ajtót az élelmiszer előtt.
Ha azonban nincs otthon a megrendelés átvételére, és sofőrje nem kapott utasításokat a szállítással kapcsolatban, nem hagyhatja felügyelet nélkül a megrendelést. Megpróbálnak kapcsolatba lépni Önnel, de ha nem járnak sikerrel, elmehetnek az Ön élelmiszereihez, és lemondhatják a megrendelést.
Elérhetőség
Az Instacart elérhető az 50 állam és a Washington DC legtöbb nagy metró területén.
Ezenkívül elérhető Kanada kilenc tartományának metróterületein, de Quebecben jelenleg nem érhető el.
Az Instacart webhelyével ellenőrizheti a szolgáltatás elérhetőségét az irányítószámában. A legtöbb vidéki térségben azonban még nem elérhető széles körben.
Vevőszolgálat
Az Instacart ügyfélszolgálatot kínál az alkalmazásán keresztül és telefonon keresztül. Nagyméretű online súgója a leggyakoribb kérdésekre ad választ, és onnan élő chat-en keresztül kapcsolatba léphet egy ügyfélszolgálati munkatárssal, vagy felhívhatja a segélyvonalat.
Az Instacart két segélyvonalat kínál az ügyfelek számára:
- Általános ügyfélszolgálat: 1-888-246-7822
- Rendeljen segítséget időseknek: 1-844-981-3433
Alsó vonal
Az Instacart egy széles körben elérhető élelmiszer-kézbesítési szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy a helyi üzletekből származó élelmiszereket házhoz szállítsák.
Számíthat arra, hogy az Instacart szállítás drágább lesz, mint a boltokban történő vásárlás, a szállítási és szolgáltatási díjak hozzáadása miatt. Meg kell adnia a vásárlójának is a borravalót. Azonban a megrendeléstől számított 2 órán belül, 2 héten belül ütemezheti a szállítást.
Ezenkívül az Instacart Express költségtakarékos előfizetési lehetőség, amely lemond a 35 USD feletti megrendelések szállítási díjáról és csökkenti a szolgáltatási díjakat.
Ha érdekel az élelmiszer-szállítás, az Instacart széles körű elérhetőséget kínál a legtöbb metróövezetben és a résztvevő élelmiszerboltok széles hálózatát.
Kezdje itt az Instacart használatát.